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51jam.com 2007年03月07日 9:46 摘录:我要加盟网
之后,每家店的商圈范围势必较只有三家店时小,也就意味著商圈内的消费者变少了,竞争者增加了,但整体的素食日本料理消费市场,是否会随店数成长而成正比增加?如果没有,那每家店所分到的饼当然就愈来愈小,业绩当然就愈来愈差。

其实,店面行销的概念与产品的行销概念,往往是不一样的,许多人就是把产品的行销概念套用在店面行销上,才会导致连锁店的失败。

以产品的行销概念来讲,往往须要强调产品的特色或是独特性,必须先要掌握产品的目标客户,究竟是那一个消费阶层,也就是强调分众市场的概念.以「开喜乌龙茶」为例,当初在电视上强力诉求新新人类的广告,令人印象深刻,开喜乌龙茶也因此而一炮而红,诉求新新人类这是典型的分众市场行销.但是产品的行销是没有商圈范围的限制,广告一打,全国都看得到也买得到,诉求的对象新新人类,或许只占全国总人口的百分之五,但整体总合的人口数却高达105万人,只要能抓住这个消费族群,产品当然能够大卖。

但反观店面的行销,由于开店做生意这是有商圈范围限制的,今天一家店开在台北,住在台中、高雄的人,不会大老远跑来消费,对连锁店而言,会去消费的人,大都是在这家店周遭附近的人。换句话说,店面的消费对象,无法像产品一样是没有区域限制的,连锁店的消费族群只能针对店面周遭附近的人,如果在这有限的消费者中,再去抓百分之几的特定消费对象,消费者势必就太少了。所以,对太有「特色」的店,或是独特性太强的店,店就不适合开太多。换句话说,连锁店要开的多,消费对象就一定要走大众市场,而非分众市场,产品必须是非常普及化的。

第三、适合商圈必须普及化。开店做生意地点的选择非常重要,有人说,开店成功的三大要素,第一是地点,第二也是地点,第三还是地点,地点占了百分之七十的因素。如果开店对立地条件筛选的太严苛,则意谓著连锁店开不多了。

因为,连锁店的基本概念,就是品牌在空间上面的延伸,在不同的空间如台北、台中、高雄等地,开设相同品牌的店面,而不同形态的店,所适合的商圈,究竟是办公区、住宅区、商业区或是混合区,皆不尽相同。如果某种形态的店,对适合商圈要求的标准是很宽松的,自然而然较容易取得适合开店的地点,就像便利商店,不管商圈属性是商业区、住宅区、办公区还是混合区,只要是人多的地方就适合开店,店数自然就容易开的多。

反观,如果是对立地条件要求非常严苛,适合的商圈就不容易找到,店数自然就开不多。像排骨饭、鲁肉饭等中式速食店,较适合开在接近夜市形态的商圈,纯办公区就不适合,因为,办公区到晚上就没有生意了。三十五元的咖啡店,必须开在商业区或办公区,人来人往的一级商圈黄金地段,在二级商圈或住宅区就不适合,店数自然就会受到限制。


第四、通路品牌魅力须强过产品品牌。品牌一般可区分为通路品牌及产品品牌,所谓的通路品牌,即店门口所挂的招牌,也就是服务标章。但检视一下国内的部分行业,纵有庞大的消费市场,却没能建立起庞大的连锁店,原因何在?像汽车业,在国内拥有庞大
 
 
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