IBM 抓硬失软 

1981年8月的一天，IBM总裁弗兰克·卡里命令其工作人员制造个人电脑。当时开发桌上电脑的先驱苹果公司已经是一家营业额达一亿美元的企业。 

卡里的工程师开始着手工作，并犯了两个引人注目的错误：他们不仅从外部购买新机器的心脏（处理器），而且也从外部购买新机器的肺（操作系统）。IBM只在硬件业务中赚钱。 

而一位名叫盖茨的年轻人很清楚地看到，计算机行业面临模式变化，将来软件将成为取得成就的关键。盖茨也知道，他需要借助在市场上居领先地位的IBM的力量来推广其作为标准的MS—DOS操作系统。此外，这个操作系统不是他自己发明的，而是花5万美元从一家公司买来的。 

纯从技术的角度来看，这种产品有严重的缺陷，但盖茨与IBM 签署了一份荒唐的合同：IBM允诺承担开发MS—DOS的大部分费用，而它只允许微软向第三者转让使用操作系统的许可。这可能成为现代工业史上最重要的合同条款。 

人们对个人电脑的兴趣迅速增加，几乎所有的个人电脑提供者最后都使用MS—DOS，并且为这种特权支付给微软报酬。 

结果是：10年后，IBM 生产的个人电脑仍然比其他任何一家企业都多，但尽管如此它还是亏损。在竞争激烈的市场上唯一获利的是操作系统和处理器的生产者。 

路透 信鸽起家 

1850年，朱利叶斯·路透发现了一个很大的市场空缺：比利时和德国之间没有电报网。路透设法弄到了45只受过训练的信鸽，每天清晨他把这些信鸽送上开往布鲁塞尔的火车，信鸽在布鲁塞尔得到信息后飞回亚琛。 

路透在亚琛等待信鸽，并将信鸽带来的消息通过电报转发给整个德国的接收者。这是一个非常好的经商主意，因为德国的投资者对布鲁塞尔交易所的股票和原料价格很感兴趣。他的信息为投资者提供了发财的机会，即使这种信息是由一只信鸽带来的。在电报网的空缺被填补之后，路透的垄断地位结束了。但他早已懂得，信息这种产品是多么宝贵。 

路透迁移到世界金融中心伦敦，他在那里继续通过自行车信使传送信息。后来他建立了世界闻名的通讯社。